Cancelar Cita Nueva EPS
Antes de mostrarles cómo pueden cancelar cita nueva EPS, es necesario saber que la nueva EPS es considerada como una sociedad anónima, la cual está encargada de realizar operaciones relacionadas con el sector salud. Conoce mayor información en este post.
¿Qué es la nueva EPS?
Como les hemos mencionado anteriormente, la nueva EPS es una sociedad que tiene como fin realizar operaciones y ayudas en relación a la salud. Además, esta sociedad anónima tiene como régimen contribuir con los más necesitados, en este caso con los usuarios que se han afiliado al Instituto de Seguros Sociales y que sin alguna razón han sido desafiliados. De este modo, a partir del año 2015 la nueva EPS comenzó a recibir diferentes usuarios que han sido desafiliados, para así incluirlos a su régimen de subsidios.
Un punto que no podemos dejar de mencionar, es que la nueva EPS permite solicitar citas médicas y no sólo eso, el procedimiento es sumamente sencillo, por ello hemos decidido mostrarte cómo puedes hacerlo en el siguiente apartado y sin duda alguna, también te enseñaremos cómo cancelar cita nueva EPS.
¿Cómo solicitar una cita de manera online en la nueva EPS?
Por si no lo sabías, es posible solicitar citas médicas en la nueva EPS por Internet y para que aprendas cómo hacerlo, te lo mostramos paso por paso a continuación:
- Lo primero que debes hacer es ingresar en el sitio web de la nueva EPS en el portal de afiliados. Puedes hacerlo a través de este enlace.
- Luego que hayas ingresado en el sitio web, tienes que buscar la opción de “Pedir cita” y hacer clic allí.
- Prosigue ingresando en el portal con tu usuario y contraseña. Recuerda que tu usuario es el número de tu documento y la contraseña es la misma que te han asignado desde el inicio de tu afiliación.
- Al introducir esto datos, debes hacer clic en el recuadro azul, el cual dice “Solicite su cita médica”.
- Posterior a esto, tendrás que seleccionar la especialidad médica que necesitas. Además, dependiendo de la especialidad, en la parte de abajo te aparecerán diferentes opciones de médicos. Por ejemplo, el sistema te mostrará la fecha en la que el médico va a estar disponible, el nombre del especialista, la especialidad y por último, la dirección del centro médico en dónde este estará prestando sus servicios.
- Es necesario que escojas el día que desees y luego, esta cita la debes confirmar para que el sistema pueda asignártela.
¿Cómo puedo cancelar cita nueva EPS?
Ahora bien, ya que les mostramos cómo solicitar una cita, les enseñaremos cómo se puede cancelar la misma en caso de que a esta no puedan asistir por alguna razón. Este punto es muy importante, ya que al cancelarla, esta puede ser asignada a otro usuario que la necesite.
Además, existen diferentes métodos por el cual pueden cancelar cita nueva EPS y estos son los siguientes:
- En línea.
- Vía telefónica.
- Presencial.
Cancelar cita nueva EPS en línea
Puedes cancelar tu cita a través del método online y para ello, los pasos a seguir son los siguientes:
- Primero tienes que ingresar al portal web de la EPS, y allí introducir tu usuario (número de documento de identidad) y contraseña (la cual fue asignada desde la afiliación).
- Cuando hayas introducido estos datos, presiona el recuadro azul, el cual dice “Ingresar”.
- Al ingresar en tu usuario, podrás visualizar justo en la parte derecha del sitio web cada una de las citas que te han asignado, cada una con su respectiva descripción.
- En cada una de las citas puedes observar un bote de basura. Por medio de este icono puedes cancelar cita nueva EPS.
Cancelar cita por vía telefónica
En este apartado les mostraremos de igual modo cómo cancelar cita nueva EPS, pero en esta ocasión por vía telefónica. Así que toma en cuenta los siguientes números telefónicos, ya que a estos te deberás de comunicar:
- Si te encuentras en la ciudad de Bogotá llama al (1) 307722 o en su defecto, puedes llamar al 018000954400. Estos números de teléfono corresponder al régimen contributivo.
- También puedes comunicarte a través de la línea gratuita al 018000952000. Este número corresponde al régimen subsidiado.
Ya que conocen cómo solicitar y cancelar cita nueva EPS, también queremos mencionarles cómo pueden afiliarse, ya que dependiendo del régimen los pasos han de variar. Además, de seguro les ha llamado la atención los dos régimen que les hemos mencionado, así que en el siguiente apartado les hablaremos sobre ellos.
¿Cómo podemos afiliarnos a la nueva EPS?
Para mostrarles cómo pueden afiliarse, deben tomar en cuenta que el procedimiento varía dependiendo del régimen al cual pertenecen. Antes de mostrarles los pasos a seguir, conozcan a continuación los tipos que existen:
- Régimen contributivo.
- Régimen subsidiado.
Afiliación al régimen contributivo
Si formas parte del régimen contributivo, puedes afiliarte a sus servicios por medio de tres métodos. El primero es por el SAT (Sistema de Afiliación Transaccional), el segundo es por medio de un formulario único y el tercero es agendando una cita.
SAT (Sistema de Afiliación Transaccional)
Para afiliarte por medio de este sistema transaccional, sólo debes acceder al sitio web de miseguridadsocial y puedes hacerlo haciendo clic aquí.
Formulario Único de Afiliación
Otro de los métodos de afiliación es rellenando un formulario, además en él debes adjuntar ciertos documentos personales, en especial los documentos de identidad. Puedes adquirir este formulario de afiliación por medio del siguiente enlace y luego que lo hayas rellenado por completo, tienes que acercarte inmediatamente al centro de atención al cliente más cercano a tu ubicación.
Agendando una cita
Por último, está el método de afiliación que es agendando una cita, para ello debes responder una serie de preguntas que vas a encontrar en el formulario de contacto, este lo has de encontrar en este enlace.
Luego de que hayas ingresad cada uno de los datos personales solicitados por el sistema, debes hacer clic en “Solicitar”, ya que de este modo la información será enviada. Por último, sólo debes esperar recibir la llamada de un asesor y listo.
Afiliación al régimen subsidiado
Para poder afiliarte a este régimen, es necesario que no estés afiliado a cualquiera otra asociación de la EPS y realizar cualquiera de los dos siguientes métodos:
- Formulario de solicitud; Sólo llena el formulario que encontrarás aquí y espera una respuesta por la nueva EPS.
- Formulario de afiliación; Descarga este formulario, rellena los espacios con la información solicitada y lleva el documento a una sede o punto de atención.
Nota: Es obligatorio contar con los requisitos solicitados, de lo contrario no podrás afiliarte.
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